瑞視恒通在全國主要城市都設(shè)立了辦事處，在全國有30多家核心的代理商，擁有完整的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可安排專門的工程技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。可以為客戶提供最方便，最快捷的本地化服務(wù)，做到及時響應(yīng)。技術(shù)服務(wù)熱線為客戶提供7*24小時的電話技術(shù)支持。
服務(wù)電話：0755-83417301? ?181241745904；
針對已使用瑞視恒通產(chǎn)品的客戶，如果在使用的過程中有什么意見或建議，我們都會積極的解決和采納，并做到第一時間反饋，第一時間完善，在系統(tǒng)完善后也主動聯(lián)系客戶并進(jìn)行系統(tǒng)的升級服務(wù)。另外對于客戶提供的個性化功能需求，我公司也會盡全力完善和改進(jìn)，開發(fā)出滿足客戶需求的功能模塊，并進(jìn)行及時升級。
第一次項(xiàng)目實(shí)施，為保證所提供的設(shè)備安全、可靠地運(yùn)行，為便于客戶進(jìn)行運(yùn)行和維護(hù)，由我司負(fù)責(zé)對客戶的操作和工程技術(shù)人員進(jìn)行合同設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使接受培訓(xùn)的人員能基本了解合同設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，熟練地掌握軟件和硬件設(shè)備的使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)工作，并能及時排除大部分的故障。針對后期的系統(tǒng)的升級，我公司工程技術(shù)人員會及時上門進(jìn)行最新功能的講解和培訓(xùn)，會再次對客戶的操作和工程技術(shù)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。
